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Commenté par (date: 15-07-2005 )
Comentaire: Bonjour à tous et à toutes, Je ne recommande pas le site www.passion-piercing.fr. Un premier achat sans encombre (ravie du colis) mais qui a tourné au cauchemar (pièces qui se détériorent et découverte de la composition du bijou), un second achat peu convaincant pour lequel j'ai voulu me faire rembourser des pièces comme cela été proposé dans leur CGV mais aucune réponse (j'ai donc perdu mon argent). Beaucoup de déception au final... D'une part les bijoux vendus ne sont pas de qualité : simples bijoux fantaisie avec nickel et donc pas 100% métal chirurgical, strass swarovski se décollent. Mon piercing au nombril a fait une réaction allergique à une de leurs pièces (avec cristaux-swarovski notamment) et maintenant j'ai de gros problèmes de cicatrisation. De plus, la présentation en photo des piercings est trompeuse: par exemple, certains de leur bijoux sont présentés de face alors que de profil il sont énormes et ne rentrent pas bien dans le nombril. J'ai même voulu testé les bijoux en teflon: c'est du plastique très mal moulé et non ajustable malgré ce qui été dit sur le site. D'autre part, a posteriori le manque de professionnalisme du site est déplorable: - aucun numéro de téléphone où les joindre, - leur engagement à répondre aux questions en ligne en moins de 48h est totalement faux (il y a 1 mois et demi j'ai envoyé 3 questions avec à chaque fois une semaine d'intervalle et depuis toujours rien...), - la garantie "satisfait ou remboursé" est totalement mensongère aussi (j'ai renvoyé une pièce et je n'ai pas été contactée ni pour me signaler qu'ils avaient bien reçu le piercing, ni pour être remboursée bien sûr). Honnêtement, la première fois on est content mais après coup ça n'en vaut pas la peine...
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