Kouaa Actu » N9ws » avril 16, 2008

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N9ws

• avril 16, 2008
• 15:55

  De nouvelles réponses pour la Boîte à idées : gratuité des appels vers les 087 et 09 au menu !

   » ‎ N9ws
  Après notre visite à Boulogne de lundi, Neuf a tenu à répondre à des questions de la Boîte à idées. En plus des réponses apportées dans la rubrique Téléphonie mobile, voici des nouvelles très intéressantes ! Gratuité des appels vers toutes les box : actuellement les appels vers tous les numéros géographiques (commençant par 01, 02,…05) sont inclus dans les abonnements de téléphone illimité Neuf qu’il s’agisse d’un numéro de ligne fixe classique ou d’un numéro de Box (VoIP).Les clients qui ont confié leur ligne téléphonique à Neuf bénéficient de surcroît de la gratuité des appels vers une cinquantaine de destinations internationales. Nous avons le plaisir de vous annoncer que pour ces mêmes clients, les appels vers toutes les box à numéro non géographique seront inclus automatiquement dans les forfaits illimités à partir de cet été.Plus précisément, dès le 1er juin, les appels vers les Box ayant un numéro commençant par 095, 096, 097 et 087 seront inclus dans le forfait de téléphone illimité des clients ADSL ayant opté pour la Ligne Téléphonique Neuf. Cette modification s'appliquera automatiquement aux nouveaux clients ainsi qu'au parc, sans qu'aucune action ne soit nécessaire de la part des clients. Une communication par e-mail sera faite courant mai vers tous les clients avec une ligne téléphonique Neuf.Neuf TV et débit de surf : Neuf a choisi de privilégier la qualité vidéo NeufTV au débit de surf pour les clients disposant d’une ligne de qualité moyenne. Pour ces clients avec NeufTV qui souhaitent disposer d’un débit plus élevé, une demande de changement du profil DSL peut être faite à la hotline. Pour plus de simplicité, nous vous proposons de lancer sur ce forum une campagne de collecte des identifiants des personnes souhaitant ce changement de profil au risque de dégrader la qualité vidéo de Neuf TV. Cette campagne sera lancée dans quelques jours avec le support de n9ws. Neuf se chargera de vérifier que la ligne supporte une telle modification et communiquera vers chacun de vous après la modification.Suivi des consommations mobiles : Dans les tous prochains jours, la mise à jour des informations disponibles au 92.92 (numéro de suivi de consommation Neuf Mobile) va être améliorée. Le projet visant à mettre à disposition des abonnés Neuf Mobile un suivi des consommations via Internet est lancé. Des nouvelles très bientôt.Vous pourrez retrouver le dossier de reportage de notre visite à Boulogne sur le Wiki en cliquant ici. Des articles apparaîtront en plus dans les jours à venir.
• 13:12

  Neuf mobile répond à la boîte à idées

   » ‎ N9ws
  Suite à un entretien accordé par Neuf Mobile, n9ws a eu la liste des réponses aux questions de la boîte à idées. Nous vous invitons donc à vous rendre sur celle-ci pour retrouver l’ensemble de ces réponses. Il est à noter que le service mobile est le premier à répondre à l’intégralité des questions et nous ne pouvons que nous féliciter de cette rapidité. Il est fort à parier que les autres services suivront. Espérons toutefois que les engagements pris seront mis en place prochainement.
• 13:04

  Neuf met à jour son kit et son CD d'installation

   » ‎ N9ws
  En toute discrétion, Neuf a procédé à une double mise à jour ces derniers jours. En premier lieu, le kit de connexion vient de passer en version 8.4.3. En second, lieu, les nouveaux abonnés reçoivent désormais un CD d'installation "bootable" avec une version intégrée de Linux.Mais la principale innovation concerne le disque que Neuf envoie à ses nouveaux clients haut débit. Bien que son principal rôle soit toujours de guider les abonnés dans l'installation de leur Neuf Box, le CD gagne en fonctionnalités et se transforme au passage en Live CD.Merci à Dooby59 et SGDA.
• 12:46

  Jacques Veyrat démissionne de son poste comme prévu

   » ‎ N9ws
  Comme il l'avait d'ailleurs annoncé le 11 mars, Jacques Veyrat quitte ses fonctions opérationnelles et démissionne également de son poste de PDG de Neuf Cegetel. C'est Franck Esser, actuel patron de SFR, qui prend sa succession. Philippe de Cuverville et Michel Paulin sont confirmés dans leurs fonctions de directeurs généraux adjoints.Jacques Veyrat, a conduit la fusion entre Neuf Télécom et Cegetel, qui deviendra alors n°2 français des télécommunications, a introduit le groupe en bourse en octobre 2006 et poursuivit ses acquisitions avec AOL France en 2006, et Club internet en 2007.