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N9ws

• mai 15, 2008
• 

  Pack sécurité, une option obligatoire chez neuf ?

  Publié le: 15 mai, 2008, 23:30

  Pièce jointe: [télécharger]

  Tags:  Neuf  

  En effet depuis quelques temps nous avons remarqué dans la section commerciale du forum de multiples plaintes d'abonnés indiquant la souscription du pack sécurité sur leur compte sans leur consentement à la suite d'un appel effectué par un service de prospection. Les abonnés concernés ont pourtant catégoriquement refusé cette offre et d'autres n'ont même pas décroché ce type d'appel ! Pour rappel l'option pack sécurité est facturé 5€ / mois. Nous ne pouvons que nous étonner de voir que neuf a recours à de telles pratiques pour augmenter le nombre totales de souscriptions au pack sécurité. Nous espérons à la suite de cette n9ws que neuf, prendra toutes les dispositions nécessaires, pour réparer le préjudice moral et financier des abonnés concernés.